Как автоматизировать обучение и сертификацию сотрудников в amoCRM
В данной статье вы узнаете, как автоматизировать обучение и сертификацию сотрудников с помощью интеграции LMS «Брусника» и amoCRM. Это позволяет настроить автоматические сценарии (например, курс по адаптации для новичков) для непрерывного обучения и повышения эффективности работы компании.
Как связать обучение и результаты продаж
В данной статье вы узнаете, как связать корпоративное обучение с результатами продаж, используя интеграцию LMS (системы управления обучением) с CRM, например amoCRM. Это позволит измерять влияние обучения на ключевые метрики, такие как конверсия, скорость закрытия сделок и адаптация новичков, превращая LMS из HR-инструмента в эффективный инструмент для повышения эффективности отдела продаж.
Как проверить знания менеджеров и контролировать качество обучения
В данной статье вы узнаете, как контролировать знания менеджеров и качество обучения с помощью интеграции LMS и amoCRM. Это позволяет встраивать тесты и сертификацию прямо в воронку сделки, делая проверку знаний обязательным этапом и предоставляя руководителю прозрачную аналитику о влиянии обучения на продажи.
Как ускорить адаптацию новых менеджеров продаж с помощью amoCRM
В данной статье вы узнаете, как ускорить и автоматизировать адаптацию новых менеджеров по продажам, встроив обучение (LMS) непосредственно в amoCRM. Это позволяет новичкам осваивать продукты, скрипты и правила работы, выполняя практические задания и проходя тесты прямо в системе, что превращает хаотичный процесс в управляемый онбординг.
Почему обучение должно быть встроено в CRM
В данной статье вы узнаете, как встраивание обучения непосредственно в CRM-систему, например amoCRM, делает его частью рабочего процесса. Это помогает сотрудникам применять знания на практике, сокращает количество ошибок, ускоряет адаптацию новых менеджеров и позволяет руководителям легко отслеживать связь между обучением и продуктивностью.
Ошибки внедрения LMS: опыт компаний и как их избежать
В данной статье вы узнаете, как избежать типичных ошибок при внедрении LMS, включая отсутствие четких целей обучения, неправильный выбор платформы, недостаточную мотивацию сотрудников, отсутствие качественного контента и слабую поддержку руководства. А также о том, как запустить пилотный проект и обеспечить вовлеченность для успешной интеграции системы.
LMS для малого бизнеса: миф или реальность?
В данной статье вы узнаете, как системы управления обучением (LMS) перестали быть прерогативой крупного бизнеса и стали доступным инструментом для малых компаний. LMS позволяет системно обучать сотрудников без больших затрат на HR-отдел и методистов, решая проблему текучки и падения качества обслуживания. Современные SaaS-версии доступны по цене и легко настраиваются.